プライバシーステートメント (お客様情報の保護について)
ラブタイムカフェでは、お客様よりお預かりした個人情報を、第三者に渡したり閲覧させる等の行為を行わないことを誓います。当社に寄せられたお客様の情報 は、アクセス権限を持った社員のみが閲覧可能となっております。従いまして、アクセス権限を持たない他の社員、及び第3者がお客様情報を見る可能性はございません。
■ご購入時のお客様情報の取り扱い
ご注文を頂きました商品を発送するために利用する、メールマガジンをお送りする以外の利用は行いません。お客様情報の確認のために電話をかける可能性がございますが、商品の売り込みなど営業活動で利用することはございません。(お客様情報の種類:お名前、住所、郵便番号、お電話番号、メールアドレスなど)
■会員情報について
「ご購入時のお客様情報の取り扱い」と同様です。
■メールアドレスについて
お客様が間違ったメールアドレスを登録されたことで、当店からの連絡ができない場合には電話またはFAXにて確認させていただくことがございます。もし、
ご注文後にラブタイムカフェから「ご注文確認」のメールが届かない場合には、ご連絡下さい。尚、携帯電話のメールアドレスはご利用いただけません。
■お客様の声について(任意の投稿)
お客様より寄せられた商品に関する投稿を掲載させていただく際には、実名、実住所の掲載は致しません。しかし、投稿をお送りいただく段階では お名前、住所、電話番号、メールアドレス、性別、年齢、商品の感想を
ご記入いただく場合もございます。
■電話の取扱い
オンラインで注文を頂いた後にメールでご連絡が取れない場合にはお電話にてご連絡をさせていただくことがございます。営業活動(商品の販売、売り込み)で
の使用は行っておりません。ご注文は、、基本的には買い物かご、FAXよりお願いいたします。
■アクセスログについて
当店では来店された方の統計的情報集積を目的とし、アクセスログを収集しております。アクセスログにはアクセス権限を持つ社員以外はアクセスすることはできません。また、2次的な使用も行わないものとします。
■クッキー
クッキーとは、お客様のパソコンのハードドライブに記録されるデータの一つです。クッキーは、当社では個人特定情報とは捉えておりません。お客様ご自身により、クッキーの設定を無効にすることもできます。
■情報の共有
以下の場合には、お客様情報を開示することがあります。
※配送時に運送会社に情報を開示する
当社では、ヤマト運輸を利用しております。運送会社に開示する情報は、商品を送るための最低限の情報のみで、2次的使用の ための利用は行っておりません。開示情報は、お名前、住所、電話番号、ご注文商品、購入金額(代引き、カード支払い時)になります。
※お客様のプライバシー保護には全力を尽くしますが、日本国憲法に則った形で要求があった場合には個人情報を 開示する必要があります。
■顧客情報の保存について
お客様情報は、一定期間を過ぎますとパソコンから別の場所に保存しております。当社では、セキュリティーソフトやファイアウォールも備えております。
◎ご不明な点につきましては、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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